A inteligência artificial é, atualmente, considerada uma grande ajuda em vários aspetos, mas muitos temem também os seus malefícios e as sombras que poderá tecer na sociedade.
Para nos prevenirmos de riscos no que toca à nossa aliada IA devemos conhecê-la: como nos pode ajudar?
Alguns dos benefícios da inteligência artificial são:
- Automatização de tarefas manuais - a repetição de tarefas manualmente pode tornar-se aborrecida e revelar uma menor produtividade pessoal e empresarial. Com a ajuda da inteligência artificial, os erros humanos são reduzidos, os dados são processados com maior facilidade e menor tempo.
- Serviço contínuo - a IA permite que os seus serviços desempenhados, sejam contínuos e feitos sem interrupções.
- Decisões rápidas e ponderadas - devido à elevada capacidade de processamento de dados, a IA permite uma tomada mais estratégica de decisões.
- Redução de recursos operacionais - uma única pessoa pode operar os sistemas e programar as atividades.
Por outro lado, a IA também esconde lados menos bons:
- Custo elevado - o investimento em serviços de inteligência de qualidade e altamente especializados, pode sair caro, não sendo rentável o tempo que se demora a criar e "educar" o sistema.
- Desemprego - a automatização de tarefas manuais pode levar à substituição de pessoas empregadas nessa categoria.
- Desprezo de emoções e criatividade - apesar de saber o que categoriza cada emoção, a inteligência artificial continua a ser uma máquina que não sabe processar emoções.
- Riscos para a democracia - a IA pode ser utilizada pelos governos como meio de contornar o seu poder sob a população, servindo para vigiar massas, comportamentos e alterar informações.
E tu, és amigo ou inimigo desta tecnologia?